Nueva normalidad en la Biblioteca: preguntas frecuentes

Web de cita previa, Biblioteca de La Rioja

SE RECUERDA LA OBLIGATORIEDAD DE PRESENTAR EL CARNET DE LA BIBLIOTECA Y EL DNI, POR IMPERATIVO LEGAL.

El día 1 de julio la Biblioteca de La Rioja inicia la nueva normalidad. Para llevar a cabo esta en aquellas condiciones que permitan salvaguardar la seguridad sanitaria de todos los usuarios la Biblioteca ha elaborado unas Recomendaciones de medidas y protocolos de prevención, contención y coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 en las Bibliotecas de La Rioja.
 
Estas medidas tienen como base tanto el Real Decreto Ley 21/2020 de 9 de junio, como la Resolución 20 de junio de 2020 de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Salud del Gobierno de La Rioja.
 
Hemos elaborado esta guía de preguntas y respuestas para que puedas localizar más fácilmente cómo será la aplicación de la normativa y las principales medidas de prevención en cada uno de los espacios y servicios que proporciona la Biblioteca de La Rioja.
 
 
MEDIDAS DE SEGURIDAD GENERALES Y REQUISITOS DE ACCESO OBLIGATORIOS 
 

¿Qué medidas de prevención e higiene he de seguir para poder acceder a la Biblioteca de La Rioja?
  • Uso obligatorio de mascarilla para los usuarios de seis años en adelante.
  • Procurar la distancia interpersonal de 1.5 metros.
  • Utilizar los geles hidroalcohólicos a disposición del usuario en la entrada de la Biblioteca y en cada sala.
¿Es obligatorio tener carné de usuario de la Biblioteca para poder hacer uso de sus espacios y servicios en la nueva normalidad?
Sí. Debemos controlar el aforo de la Biblioteca para respetar las medidas de seguridad e higiene establecidas por ley. Además debes solicitar cita previa para acceder a los servicios a través de la web citaprevia.larioja.org.
Si no poseo carné de usuario ¿cómo puedo solicitarlo para acceder a los espacios y servicios de la Biblioteca?
Puedes hacerlo de varias maneras:
  • Telefónicamente, llamando al 941 29 45 00.
  • Mediante el formulario disponible en la web de la Biblioteca de La Rioja.
  • Cumplimentando un formulario que se te facilitará en la entrada de la Biblioteca.

En todos los casos, te indicaremos cuando puedes venir a recoger tu carné de usuario.

¿Cuál será el horario de la Biblioteca a partir del 1 de julio de 2020?
De lunes a viernes. Mañanas de 9 a 14 h. y tardes de 17 a 21 h.
¿Es obligatorio llevar mascarilla en el interior del edificio?
Sí. También procurar mantener la distancia de seguridad de 1.5 metros y desinfectarse las manos con los geles hidroalcohólicos a tu disposición en la entrada de la Biblioteca y en cada sala.

 
 
 
CITA PREVIA
 

¿Qué servicios bibliotecarios estarán disponibles en la nueva normalidad de la Biblioteca de La Rioja?
El servicio de préstamo, la lectura en sala, Información bibliográfica y bibliotecaria, préstamo interbibliotecario, y el resto de actividades ordinarias propias del servicio bibliotecario.
Además, en la Biblioteca de La Rioja se prestarán los servicios del Registro de la Propiedad Intelectual y el Depósito Legal.
¿Para qué es necesario solicitar cita en la nueva normalidad de la Biblioteca?
 
  • Para poder reservar puesto en la Sala de Lectura.
  • Para realizar los trámites en la Oficina de Depósito Legal y en el Registro de la Propiedad Intelectual de La Rioja.
Si no tengo cita previa, ¿puedo acceder a la Biblioteca?
Se puede acceder sin cita previa, pero con control de entrada, a la Sala de Préstamo de Adultos, a la Sala Infantil y Juvenil y a la Hemeroteca.

 
 
SALA DE LECTURA
 

¿Cuáles son los horarios que puedo reservas en la Sala de Lectura?
Hemos fijado cuatro turnos de utilización de la Sala de Lectura que cubren el horario de apertura de la Biblioteca de lunes a viernes.
  • De 9:00 a 11:30 h.
  • De 11:30 a 14:00 h.
  • De 17:00 a 19:00 h.
  • De 19:00 a 21:00 h.

Se han etiquetado las sillas con los colores verde y amarillo para garantizar la distancia social y permitir la limpieza durante el día. En cada turno se utilizarán las sillas asignadas.
La reserva de un puesto de lectura se realizará a través de la web citaprevia.larioja.org

¿Puedo ocupar el puesto que quiera en la Sala de Lectura?
Sí, siempre y cuando la silla esté etiquetada con el color del turno que he reservado.
¿Puedo reservar dos turnos seguidos en la Sala de Lectura?
Sí. Se podrán realizar reservas de varios turnos en el día o en los dos días siguientes. Pero debes tener en cuenta que, si has reservado turnos seguidos, deberás cambiar de puesto (identificado con un color diferente) en el comienzo del turno siguiente.
¿Se pueden organizar reuniones de Club de Lectura?
Sí, en la Sala de Conferencias de la Biblioteca (segunda planta).
¿Podré seguir prestando tabletas y eReaders?
Sí, solicitando cita previa en citaprevia.larioja.org. Una vez devueltos, serán desinfectados.

 
 
SALA DE PRÉSTAMO DE ADULTOS / SALA INFANTIL-JUVENIL
 

¿Durante cuánto tiempo puedo permanecer en la Sala de Préstamo de adultos para buscar, prestar, devolver… un documento?
30 minutos.
¿Cambian las condiciones de préstamo en la nueva normalidad?
Sí, se restablecen las condiciones de préstamo de antes del confinamiento.
  • 5 libros (15 días cada uno)
  • 2 películas (7 días cada una)
  • 2 CDs (7 días cada uno)
  • 1 CD-Rom (7 días)
He consumido mis 30 minutos de permanencia en la Sala de Préstamo de adultos o en la Infantil-Juvenil ¿Puedo permanecer unos minutos más?
No. Te invitaremos a abandonar la Sala ya que el aforo es limitado y deben acceder nuevos usuarios.
¿Se mantiene la cuarentena de 14 días sobre los documentos devueltos a la Biblioteca?
No, se reduce a 72 horas.
Soy un adulto con dos hijos y queremos acceder a la Sala Infantil Juvenil. ¿Tengo que pedir cita previa para los tres o solo para mí?
Si tus hijos son menores de 10 años, no tienen que pedir cita previa. Es suficiente con la tuya. Recuerda que un adulto solo puede acceder con un máximo de dos niños menores de 10 años.
¿Cuánto tiempo puedo permanecer en la Sala Infantil Juvenil?
30 minutos
¿Se puede consultar documentos, hacer uso de ordenadores o estudiar en la Sala Infantil-Juvenil?
No. Solo se permite la devolución, préstamo y reserva de libros y otros materiales.
Tengo 13 años. ¿Debo solicitar cita previa para acceder a la Sala Infantil-Juvenil?
Sí. Todos los mayores de 10 años deben solicitar cita previa para hacer uso de los servicios de la Sala Infantil-Juvenil

 
 
HEMEROTECA
 

¿Hay que pedir cita previa para acceder a la Hemeroteca?
No. Debes presentar tu carné de usuario en la entrada de la Biblioteca y se permitirá el acceso hasta completar el aforo de la sala (8 personas).
¿Cuánto tiempo puedo permanecer en la Hemeroteca para leer la prensa?
1 hora y media.
 
Los turnos de utilización serán los siguientes
•       De 9:30 h. a 11:30 h. 
•       De 11:30 h. a 13:30 h. 
•       De 17:00 h. a 19:00 h. 
•       De 19:00 h. a 21:00 h. 
 
Al igual que en la Sala de Lectura, cada turno está identificado con un colo (verde y amarillo). Se han etiquetado las sillas con dichos colores para garantizar la distancia social y permitir la limpieza durante el día. En cada turno se utilizarán las sillas asignadas.

 
 
MOVILIDAD EN LA BIBLIOTECA DE LA RIOJA
 

¿Puedo moverme con total libertad por los espacios de la Biblioteca de La Rioja?
No. Hemos establecido circuitos de circulación necesarios para evitar aglomeraciones en los espacios de la Biblioteca por medio de indicaciones en el suelo y cartelería.
¿Puedo utilizar con normalidad los ascensores?
De forma preferente, se utilizarán las escaleras.
En los casos en los que sea necesario el uso del ascensor, se realizará respetando el aforo de 1 persona, salvo para aquellas personas que requieran la presencia de un acompañante.